Personalizados:
Todos nuestros productos son fabricados a mano, en un talle exacto y a gusto del cliente, con un grabado personalizado, por lo cual no es posible efectuar cambios y/o devoluciones convencionales (sustituir un producto por otro). En el caso de que, por algún motivo, no estés feliz con tu compra y quieras realizar un cambio por otro modelo/producto, tendrás que abonar un costo de mano de obra, que dependerá de cada producto en particular.
La intención de cambio tiene que efectuarse a las 48 hs desde que recibiste el producto enviándonos un mail a [email protected] o escribiéndonos vía WhatsApp al +54 9 11-3651-6680.
Importante: Los costos del envío para el cambio o la devolución quedan a cargo del cliente en estos casos. También podes acercarte al local de lunes a sabados de 10 a 18hs.
Sin embargo, siempre sentite libre de ponerte en contacto con nosotros para discutir tu situación particular. Lo haremos lo más fácil y sencillo posible.
Joyería y Relojería:
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
En nuestro local, encontraras gran variedad de productos en stock, mientras que en el sitio web solo encontraras un stock limitado y mercadería ya seleccionada para los despachos a todo el país.
Podes consultarnos vía mail [email protected] o por WhatsApp +54 9 11-3651-6680 para mayor información.
